Добрый день! Я сразу извиняюсь перед модераторами, может и не верно выбрала тему.
Уважаемые форумчане, пожалуйста поделитесь опытом по организации складского хозяйства и складского учета на оптовом складе с очень большой номенклатурой. Кладовщик вручную не успевает разносить ни приходы ни тем более расходы ТМЦ по карточкам, происходят бесконечные пересортицы. Специфика товара такова, что одна номенклатурная единица может отличаться от другой в названии на одну цифру или букву, а для потребителя это подобно катастрофе, поэтому происходят бесконечные возвраты от покупателей, да и от поставщиков при приемке тоже сразу точно отверить по ассортименту не всегда есть возможность. Есть желание и потребность по автоматизации этого процесса, но я пока не могу представить как это сделать и с чего начать. Может штрихкодирование поможет, но я не в теме, помогите, друзья!?
-
У нас оптовый склад на 10000 наименований. Учёт ведём только в складской программе. Учёт ведёт не кладовщик, у неё своей работы более чем! Приход-расход и всё прочее разносит оператор. Поверьте это в разы лучше чем карточки (мы их проходили). Теперь ни недостачь, ни излишков, изредка пересортица, но незначительная. И для логистики существенный плюс, всегда можно отследить движение и остатки.
-
На складе стоит складская программа и оператор сидит, он что конкретно делает, какие документы проводит? А затем как происходит обмен информацией и документами с офисом и бухгалтерией?
-
На складе ничего не стоит. У нас есть операторская, там установлен ПК и работает девчёнка оператор. Приходят документы, один экземпляр на приёмку кладовщику, один экземпляр в операторскую, один в бухгалтерию. Соответственно пока кладовщик ведёт приём на складе, проверяя фактическое наличие и качество, оператор вносит документ в программу, в конце дня бухгалтер на свой компьютер выгружает все данные с компьютера из операторской.
Нужно на магазин отпустить определённое колличество товара, запрос идёт в операторскую, выписывается документ, по нему позже отгружает кладовщик. Функция бухгалтерии проверить на наличие ошибок. Но тут кладовщик и оператор друг проверяют - ошибок не бывает.
Здесь плюс в том, что оператор не имеет доступа к товару, а кладовщик доступа в программу, плюс бухгалтерский контроль - воровство исключено!
Кладовщик раз в неделю составляет товарный отчёт и сдаёт в бухгалтерию. Бухгалтер сверяет суммы с документами и выгрузкой. Раз в неделю ревизируется одна-две ассортиментные группы. У опытных кладовщиков ошибок не бывает. Начинающие могут отдать что-то не то (пересортица), но получающая сторона сразу извещает об этом.
-
Хорошо, допустим, что с приходом товара можно это как то решить. У нас даже не надо ничего выгружать, база будет одна по сети. Оператор создает приходный ордер, а бухгалтер проверяет бумажные документы, сверяет с приходным ордером и проводит его. А как быть с реализацией товара? Реализацию у нас делают менеджеры по продажам (их несколько человек), создают счет на оплату, затем заявку на склад, затем саму реализацию - ТОРГ-12 и(или) ТТН и с/ф. Заявка на склад передается кладовщикам, которые делают отборку, затем покупатель приходит на склад и получает товар или его машина встает под погрузку, вот тут то и начинается: не то выписали, не то отобрали, не то положили и т. п. Кладовщик подает менеджерам сигнал на корректировку, те залазят снова в эти документы и начинают править, но это в лучшем случае, а чаще всего все выясняется уже когда покупатель на своем складе это приходует, а еще хуже когда уже в его производство передается. В общем "возврат на возврате и возвратом погоняет". Из-за того, что правятся позиции в документах задним числом происходит полный бардак! Кто-то поправил, кто-то забыл, ужас! Сверить с карточками и первичкой, подписанной кладовщиком не представляется возможным, тот подписывает все подряд, да и первички очень много, большой ежедневный документооборот.
У меня были мысли по установке сканера для штрихкодов. Может кто-нибудь применяет?
-
Цитата: Реализацию у нас делают менеджеры по продажам (их несколько человек), создают счет на оплату, затем заявку на склад, затем саму реализацию - ТОРГ-12 и(или) ТТН и с/ф. Заявка на склад передается кладовщикам,
Заявку Ваши менеджеры делают на основе реальных остатков по складской программе или по бухгалтерской?
В какой момент актуализируются базы оператора и бухгалтера?
М.б. бухгалтерские документы оформлять по накладной кладовщика?
-
Да, заявку менеджеры делают на основании реальных отстатков в ТиС. У нас оператора пока нет, он планируется при переезде на новый склад, его функции выполняет бухгалтер-материальщик в ТиС, выгрузкой в Бухгалтерию тоже он занимается, но это уже другой вопрос. Все бухгалтерские документы на реализацию ТМЦ выписывают менеджеры и сдают в бухгалтерию наши экземпляры.
-
Цитата: Все бухгалтерские документы на реализацию ТМЦ выписывают менеджеры и сдают в бухгалтерию наши экземпляры.
Вот я про этот момент. Территориально склад и офис далеко? Для Вас было бы удобнее с.о.: заявка, складская расходная накладная, на ее основании счет и др.документы. Но в таком случае, клиенту нужно возвращаться в офис на оформление или компьютер должен стоять на складе, чтобы исправить документы.
Или пусть менеджеры зубрят номенклатуру 😗
-
Территориально склад сейчас далеко, но скоро переезд и офис со складом будут в пределах одного комплекса зданий.
У нас такая структура, что менеджеры выписывают только под своим именем документы, т. е. расход на складе исправить конечно можно, но создают его только в офисе. Концов потом не найти, кто что исправил и перепечатал ли покупателю верные накладные или нет.
А зачем менеджерам зубрить номенклатуру?
-
Цитата: А зачем менеджерам зубрить номенклатуру?
Чтобы ошибок поменьше допускать 🤦♀️
Ошибки происходят от незнания номенклатуры или от несоответствия остатков в ТиС и в действительности на складе? Кладовщик-то как в своих остатках ориентируется? По карточкам?
-
Цитата: У нас такая структура, что менеджеры выписывают только под своим именем документы, т. е. расход на складе исправить конечно можно, но создают его только в офисе.
Вот это мне не нравится 🤔 . Менеджеры у Вас получают от заказов, ИМХО. Но расходную накладную со склада должен писать кладовщик. И по другому быть не должно 🤔 .
-
Естественно когда складское хозяйство обособленно от офиса нужна немного другая система. У нас склады и офис на одной территории. Вам можно электронный документооборот организовать.
Штриховка дело хорошее, но на мой взгляд, больше для магазина подходит. В этой системе как и в любой другой не исключены ошибки.
На складе бардак не потому что товар в документы не правильный вносят, а потому, что отдают не то что в документах поимновано.
Да и представляете на огромное колличество товара надо штриховку нанести! Будут и в штрихах ошибки и штрихи будут не тот товар на несены, всё это нужно будет переделывать. В общем хрен редьки не слаще.
Поэтому соглашусь с Trade, учить, учить и ещё раз учить номенклатуру!
На некоторых предприятия ещё устанавливают дополнительный пост контроля. Там ревизор сверяет отпущенный товар с наименованием в документе. Наш директор тоже подумывает об этом, но после расширения бизнеса. Пока в этом нет необходимости.
-
Цитата: Цитата: У нас такая структура, что менеджеры выписывают только под своим именем документы, т. е. расход на складе исправить конечно можно, но создают его только в офисе.Вот это мне не нравится 🤔 . Менеджеры у Вас получают от заказов, ИМХО. Но расходную накладную со склада должен писать кладовщик. И по другому быть не должно 🤔 .
Нет они получают не от заказов, а от реализаций причем за минусом дебиторской задолженности (сложная система расчета короче). Кладовщик на этом складе у нас "ни украсть, ни покараулить" так что если он еще и документы будет в базе формировать, это все капец!
-
Цитата: На складе бардак не потому что товар в документы не правильный вносят, а потому, что отдают не то что в документах поимновано.Да и представляете на огромное колличество товара надо штриховку нанести! Будут и в штрихах ошибки и штрихи будут не тот товар на несены, всё это нужно будет переделывать. В общем хрен редьки не слаще.Поэтому соглашусь с Trade, учить, учить и ещё раз учить номенклатуру!На некоторых предприятия ещё устанавливают дополнительный пост контроля. Там ревизор сверяет отпущенный товар с наименованием в документе. Наш директор тоже подумывает об этом, но после расширения бизнеса. Пока в этом нет необходимости.
Вы совершенно правы!
-
Да, еще такой момент. Если много похожей номенклатуры, нужно как можно больше данных прописывать в наименовании, чтобы менеджерам было удобнее. Возьмите приходники, посмотрите, подумайте и напишите подробную инстртрукцию, что обязательно д.б. в наименовании, чтобы при выборе был только один вариант. Можно заводить номенклатуру по группам, подгруппам и т.п.
-
Ой, что вы с номенклатурой и формированием прайса работают "специально обученные люди", там есть свой принцип или даже целая философия.
-
Ну тогда "учить, учить и ещё раз учить номенклатуру!"